El marketing digital se ha impuesto en el sector odontológico. Mientras años atrás bastaba con el boca a boca para conseguir primeras visitas, hoy es igual o más importante una buena presencia online para la estrategia de marketing de tu clínica dental.

La fuerte competencia en el sector nos lleva a la necesidad de explorar nuevas formas de diferenciarnos y llamar la atención. Afortunadamente, hoy en día puedes seguir la estrategia de marketing de las grandes empresas sin muchos recursos.

En este artículo te enseñamos a combinar las estrategias del marketing digital con las del marketing tradicional ¡Sigue leyendo!

“Human-centric marketing” para clinicas dentales.

El “human-centric marketing”, es decir el marketing centrado en el cliente-paciente, se ha impuesto sobre el “Brand-centric marketing”, que gira sobre la propia marca.

Las marcas buscan conectar con el cliente de una manera humana y, para ello, han debido estudiarlo al detalle ¿Qué le interesa? ¿Qué le preocupa? ¿Qué valora de un servicio? ¿Qué remueve sus emociones?

Centrándonos en tu clínica dental, tu paciente potencial valora los siguientes aspectos:

• Precio

• Tecnología

• Cuidado de las instalaciones

• Tiempos de espera

• Cómo el resultado cambiará su vida

• Confianza

Estrategias de marketing dental: online y offline

La clave está en diseñar una estrategia de marketing teniendo en cuenta las inquietudes de tu paciente, pero también tus posibilidades y objetivos.

Marketing offline o tradicional

1. Enfócate

No tienes que publicitar todos tus tratamientos ni dirigirte a todos los tipos de paciente. Estudia qué tratamientos son los más rentables para tu clínica dental y piensa qué tipo de paciente se somete generalmente a ellos. Destina la mayor parte de tu tiempo y recursos a promocionar este segmento de tu oferta.

2. Facilidades de pago

Ofrecer facilidades de pago como financiación o pagos fraccionados te ayudará a mantener tus precios. Existen numerosas financieras que llevan años colaborando con el sector dental y que te facilitarán numerosas opciones para tus pacientes.

3. Ofertas y promociones

Piensa en los incentivos que puedes aplicar para fidelizar a tus pacientes y conseguir que vengan nuevos. Un descuento, una limpieza gratuita, un extra al aceptar un plan de tratamiento…

4. Cuida la experiencia del paciente.

Instalaciones confortables, música relajante, recordar el nombre del paciente, entregar un pequeño obsequio con el presupuesto. Cualquier detalle suma para ganarte la confianza del paciente.

5. Seguimiento y recuperación de pacientes.

Lleva un seguimiento de todos los presupuestos que entregas y del estado en el que se encuentran. Periódicamente reactiva a todos aquellos pacientes que no iniciaron tratamiento ofreciéndoles algún incentivo para volver a tu clínica dental.

Marketing online o digital

Una estrategia de marketing online dental bien enfocada te aproximará al paciente de una forma más humana. Además de aportarte visibilidad crearás comunidad y generarás confianza.

1. Diseño web para clínica dental

La experiencia del paciente comienza desde el primer contacto con tu clínica dental y este puede ser una búsqueda in internet que le haga aterrizar en tu página web

Si quieres que tu página web transmita esa confianza tan necesaria, debe contar con los siguientes elementos:

• Fotos reales del equipo  y las instalaciones

• Botones y formularios para contactar fácilmente.

• Información detallada de los tratamientos.

2. Lead Magnet .  Incentivo a cambio de datos personales

Se trata de ofrecer un recurso digital gratuito y de valor para tu público objetivo (una guía, un ebook , un descuento,…) a cambio de sus datos personales.

Podrás comunicarte con ellos personalmente por email o teléfono, para compartir información o promociones o directamente para ofrecer una primera visita en tu clínica dental.

3. Publicidad online

Es una de las opciones más efectivas para captar pacientes. Las campañas de Google y Facebook ads son más rentables que la publicidad tradicional, pues obtienes mayor visibilidad por un precio menor.

Además, te permiten dirigirte al público que te interesa, pues puedes segmentar por edad o ubicación.

Por otro lado, con Google ads tus anuncios no se mostrarán a un público general que no sabes si están buscando un dentista o no. Por el contrario, se harán visibles para personas que busquen “clínica dental cerca de mi” o cualquier otro término relacionado con tus servicios.

4. SEO local o Posicionamiento en buscadores.

Es la estrategia de marketing online con la que tu web escalará posiciones en los resultados de búsqueda de Google.

Cuando alguien busque “clínica dental + tu ciudad” solo prestará atención a los primeros resultados de la lista y ahí debes estar tú.

5. Reseñas de Google

Las reseñas en Google son importantes para transmitir confianza a tus potenciales pacientes y también ayudan a tu SEO local.

Acostúmbrate a pedir reseñas a tus pacientes, pues por muy contentos que estén con tu servicio, no es algo que salga generalmente de ellos.

La estrategia de marketing de tu clínica dental con OdontoSupport.

En OdontoSupport somos expertos en gestión y marketing dental. Sabemos dónde encontrar a tu paciente potencial y cómo dirigirnos a él. Es hora de poner en las mejores la estrategia de marketing de tu clínica dental. ¡Contacta ahora!